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◆ 返品交換について
【イメージ違い・サイズ違いなどの場合】
ひとときでは安心してお買い物いただく為、イメージ違い等による場合にも返品が可能です。
送料は負お客様負担となります。ただし、下記にあてはまる場合には返品・交換はできかねます。

●商品到着後一週間以上経過している
●プレゼント商品
●お客様のご希望サイズにお仕立てした商品
●お客様がご使用になられた商品
●お客様により汚損・破損された商品
●下着類(試着だけでも不可)
●タグを切ってしまった商品
●仕付け糸(着物や長襦袢等)を取った商品 (浴衣等の新品物の場合、止め糸は返品可)
●返品不可となっている商品
●試着でも紐を使ったり、締めたりして、皺がついている商品

【弊社不備による場合】
送料弊社負担にてお送りください。交換の場合には、迅速に手続きをいたします。
お手数ではございますが、発送の前に、一度ご連絡をお願いします。

【返送先住所】
〒439-0019 静岡県菊川市半済1010-1 レクセル半済A
TEL:0537-26-9777
株式会社ブライトネス 着物ひととき宛

◆ ご試着について
ご試着も可能です。サイズや印象をご確認いただき、もしお気に召さない場合にはご試着後の返品も受け付けております。

●着物や帯等、しわが残るようなご試着をされた場合には返品が不可となります。腰ひもなどは使用されないようお願いいたします。
●汚れがつかないようご注意ください。
●下着、インナー、足袋はご試着後の返品は不可とさせて頂いております。
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